Cómo Agendar Citas Médicas en el ISSSTE en México

Proceso de Agendamiento de Citas

Registro en el Portal ISSSTE

Para comenzar a utilizar los servicios en línea del ISSSTE, es necesario registrarse en su portal. Aquí te mostramos cómo hacerlo:

1. Accede al portal del ISSSTE: Dirígete a la página oficial del ISSSTE e identifica la sección de registro. Esta se encuentra generalmente en la página principal o en el menú de servicios en línea. Es importante asegurarte de que estás en el sitio oficial para proteger tu información personal.
2. Completa los datos requeridos: Proporciona tu CURP, número de seguridad social y otros datos personales solicitados como nombre completo, fecha de nacimiento y dirección de correo electrónico. Asegúrate de que toda la información sea correcta y esté actualizada para evitar problemas durante el registro.
3. Crea una cuenta: Establece un nombre de usuario y una contraseña. La contraseña debe ser segura, combinando letras, números y caracteres especiales para proteger tu cuenta de accesos no autorizados.
4. Verificación: Revisa tu correo electrónico para confirmar tu registro y activar tu cuenta. El ISSSTE te enviará un correo con un enlace de verificación. Haz clic en ese enlace para completar el proceso de registro. Este paso es crucial para garantizar que solo tú tengas acceso a tu cuenta.

Agendar una Cita en Línea

Una vez registrado, agendar una cita médica en línea es sencillo. Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en el portal: Usa tu nombre de usuario y contraseña para acceder. Asegúrate de tener esta información a la mano cada vez que necesites ingresar al portal.
2. Selecciona la opción de agendar cita: En el menú principal, busca y selecciona “Agendar Cita”. Esta opción te llevará a una página donde podrás ver las diferentes especialidades y tipos de consulta disponibles.
3. Elige el servicio médico: Selecciona la especialidad médica y el tipo de consulta que necesitas. El portal te mostrará una lista de opciones disponibles basadas en tu perfil y necesidades de salud.
4. Selecciona la fecha y hora: Escoge una fecha y hora disponibles que te convengan. El sistema te mostrará un calendario con las opciones disponibles, permitiéndote seleccionar la cita que mejor se ajuste a tu horario.
5. Confirma tu cita: Revisa los detalles de tu cita y confirma la reserva. Asegúrate de verificar toda la información antes de confirmar. El sistema te enviará una confirmación a tu correo electrónico con los detalles de tu cita.

Agendar una Cita por Teléfono

Si prefieres agendar tu cita por teléfono, el ISSSTE también ofrece esta opción:

1. Número de contacto: Llama al número de atención del ISSSTE, disponible en su página oficial. Asegúrate de llamar durante los horarios de atención establecidos para recibir asistencia inmediata.
2. Proporciona tus datos: Ten a la mano tu número de seguridad social y otros datos personales. El operador te pedirá esta información para verificar tu identidad y acceder a tu historial médico.
3. Elige la fecha y hora: Consulta con el operador las fechas y horas disponibles y selecciona la que mejor te convenga. El operador te proporcionará varias opciones basadas en la disponibilidad de los médicos.
4. Confirma la cita: El operador te dará un número de confirmación y los detalles de tu cita. Anota esta información para futuras referencias. Además, recibirás un mensaje de texto o correo electrónico con la confirmación de tu cita.